Het jaarlijkse Kengetallenonderzoek is een van de belangrijkste en zelfs het enige verplichte onderdeel van het lidmaatschap. Met de resultaten van het kengetallenonderzoek wil DDA haar leden van accurate (bedrijfseconomische) informatie voorzien met betrekking tot de branche. DDA wil hiermee leden inzicht geven in hun eigen positie en mogelijkheden om deze positie te kunnen verbeteren, de bedrijfsvoering te kunnen (bij)sturen en de marge te kunnen verbeteren. 

Het kengetallenonderzoek is volledig anoniem, de uitvoering en het verwerken van de data wordt gedaan door Ipsos. Ook DDA heeft geen inzicht in de individuele resultaten.

Het onderzoek is opgedeeld in 2 gedeelten: Finance en HR. Het doel van het Finance gedeelte van het kengetallenonderzoek is om te komen tot een generieke, vergelijkbare opzet van een Winst & Verliesrekening. Gecombineerd met gegevens over het aantal medewerkers, het aantal directe medewerkers, de uren die je op klanten werkt met je directe medewerkers geeft inzicht in de knoppen waar je mogelijk aan kunt draaien om dit te verbeteren. Vanuit het HR gedeelte ontstaat een marktconform functiegebouw en salarishuis. 

Bij de start van het lidmaatschap wordt gevraagd wie toegang mag hebben tot het dashboard en wie het onderzoek in gaat vullen. Jaarlijks checkt het bureaumanagement of deze gegevens nog kloppen. Het onderzoek wordt in maart uitgestuurd en de resultaten zijn eind mei / juni bekend. 

Het dashboard is te vinden via Ipsos.